よくあるご質問

お買い物について

ご注文内容を確認の上、すぐに対応させて頂きますので、お手数ですがカスタマー・サービスまでご連絡ください。

期間限定のキャンペーンなどでギフトセットをご用意することもございますが、現在ギフト包装は行っておりません。
お渡し用のお手提げがございますので、注文時にお申し付けください。

お電話もしくはお問合せフォームよりキャンセルされたい旨をお伝えいただければキャンセル可能です。お客様のご都合による配送後のキャンセルについては、ご返送にかかる送料をお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。製品に不具合があった場合の返品については、製品到着後14日以内にご連絡のうえ着払いにてご返送ください。同一製品との交換、またはご返金をさせていただきますので、改めてカスタマー・サービスよりご連絡させて頂きます。

オンラインショッピングからご注文いただけます。
入力方法または製品についておわかりにならないことがございましたら、お気軽にお問合せください。

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お届けについて

ご注文をお受けした製品は通常3営業日内に発送しております。土日祝日を挟んでいたり、また天候や在庫の関係で多少遅れることは想定されますが、ポストに宅配業者のご不在票が入っていないかをご確認の上、カスタマー・サービスまでご連絡ください。弊社で配送状況をお調べ致します。

代引きの場合はご注文から2~3日で、それ以外のお支払方法の場合はご入金確認後2~3日で発送致します。

なお、金曜日の午後3時以降から日曜日までに頂いたご注文は、月曜日以降 (月曜日が祝祭日の場合は翌営業日以降)の発送となります。ご了承ください。

※発送から製品ご到着まではお住いの地域によって多少差がございます。

※年末年始等、祝祭日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。

ご購入合計が10,000円(税込)以上の場合は無料です。
10,000円(税込)未満の場合のみ、配送料金、全国一律756円(税込)を申し受けます。
お客様のご負担を減らすべく努力をしておりますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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登録について

申し訳ございませんがご購入によるポイント制度はございません。
割引価格やイベントご招待などの特典のあるプリファード・カスタマー会員をご用意しております。
継続的にご愛用くださる場合は、そちらもご検討ください。

マイページから変更して頂けます。ログイン後 お客様情報画面にて変更箇所を入力して保存してください。

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製品について

いずれの製品も多くの皆様にご好評いただいておりますが、健康食品では「クワイナリー」や「フォーチュンディライト」が特に人気があります。また、基礎化粧品の「オイリンシリーズ」も長年ご愛顧いただいております。

サンバーチョコレートは1本30gあたり121㎉、サンバーフルーツは1本30gあたり116㎉です。
食物繊維はチョコレートが3.1g、フルーツが3.2g、また鉄分はチョコレートが1.3g、フルーツが0.8gです。
どちらも脂質・糖質は一般的な栄養補助バーに比べても控えめになっております。

クワイナリーはQuinary(5個からなる)という意味を持ち、陰陽五行説に基いた製品で、これひとつでも体全体のバランスケアにお役立て頂けますが、アシミレイドやコンコ、ライフストリーム、プライムアゲインといったサプリメントと組み合わせて頂いても大丈夫です。

まずフォーチュンディライト、ニュープラスを基本として、からだのバランスを整えるためにおすすめしたいベーシックな組み合わせならクワイナリーを。
健康的なダイエットをしたい方には、バイタドフィラスやサントリムプラスを取入れるのもおすすめです。
女性の方には、プライムアゲイン、ビューティーパール、バイタフルーツの組み合わせも負けない美しさをサポートします。

たとえば香水、同じ原料を使っても、ブレンドの違いで香りが変わるように。たとえば建築、同じ木を使っても設計で全く異なるものができるように。その組み合わせやブレンドの仕方で、ハーブの良さが活きてくるかどうかが決まります。サンライダーの創業者Dr.Chenは古くから受け継がれてきた数々のハーブに薬学の研究を重ねて独自のブレンドを持つ製品を創りあげ、皆様にお届けしています。

日本で販売している製品の原産国はすべてアメリカです。カリフォルニアから輸入しております。自社工場での生産であり、ロサンゼルス工場はFDA(アメリカ食品医薬局)が定める基準を超える衛生管理がなされております。

サンライダーのハーブはオーガニックではありませんが、自社農園で安心・安全の基準を定めて、厳格に管理され栽培されています。

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