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THE ART OF HERBAL SCIENCE

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Sunrider

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FAQs

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2018年8月13日 / 最終更新日 : 2018年8月13日 Sunrider 製品について

漢方ハーブということですが原産国はどこですか

日本で販売している製品の原産国はすべてアメリカです。カリフォルニアから輸入しております。自社工場での生産であり、ロサンゼルス工場はFDA(アメリカ食品医薬局)が定める基準を超える衛生管理がなされております。

2018年8月13日 / 最終更新日 : 2018年8月13日 Sunrider 製品について

オーガニック製品ですか

サンライダーのハーブはオーガニックではありませんが、自社農園で安心・安全の基準を定めて、厳格に管理され栽培されています。

2018年8月13日 / 最終更新日 : 2018年8月13日 Sunrider お買い物について

ギフト用のラッピングはしてもらえますか

期間限定のキャンペーンなどでギフトセットをご用意することもございますが、現在ギフト包装は行っておりません。 お渡し用のお手提げがございますので、注文時にお申し付けください。

2018年8月13日 / 最終更新日 : 2018年8月13日 Sunrider お届けについて

注文した製品が届かないのですが

ご注文をお受けした製品は通常3営業日内に発送しております。土日祝日を挟んでいたり、また天候や在庫の関係で多少遅れることは想定されますが、ポストに宅配業者のご不在票が入っていないかをご確認の上、カスタマー・サービスまでご連 […]

2018年8月10日 / 最終更新日 : 2018年9月25日 Sunrider お買い物について

注文をキャンセルまたは返品したいのですが

お電話もしくはお問合せフォームよりキャンセルされたい旨をお伝えいただければキャンセル可能です。お客様のご都合による配送後のキャンセルについては、ご返送にかかる送料をお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。製品 […]

2018年8月9日 / 最終更新日 : 2018年8月13日 Sunrider 登録について

ポイント制度はありますか

申し訳ございませんがご購入によるポイント制度はございません。 割引価格やイベントご招待などの特典のあるプリファード・カスタマー会員をご用意しております。 継続的にご愛用くださる場合は、そちらもご検討ください。

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